Good Power, Y-tunnus 3108478-8 (jäljempänä verkkokauppa) myy digitaalisia tuotteita, koulutuksia, tapahtumia ja palveluita yrityksille ja yksityisasiakkaille. Verkkokauppa toimii Intohimohuoltamo Ay:n aputoiminimenä. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja ja hintoja. Tuotteiden hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero, ellei toisin ole erikseen mainittu.

VERKKOKAUPAN YHTEYSTIEDOT

Sähköposti: eliel@goodpower.fi
Puhelin: +358 44 745 2183

Good Power
C/O Intohimohuoltamo Ay

VERKKOKAUPAN SIJAINTI

Verkkokauppa toimii digitaalisena verkkopalveluna, eikä ole sidottu tiettyyn fyysiseen myyntipaikkaan. Palveluita voidaan tarjota sijainnista riippumatta.

TILAAMINEN

Tuotteet ja palvelut tilataan verkkosivuston kautta. Tilaus syntyy, kun asiakas hyväksyy tilauksen ja suorittaa maksun verkkokaupan kassalla. Tilaamalla hyväksyt nämä toimitusehdot sekä tilaushetkellä voimassa olevat hinnat. Mikäli tilauksen yhteydessä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet ja niiden hinnat.

TAPAHTUMAT

Tapahtumiin, kuten koulutuksiin, luentoihin ja workshopeihin, ilmoittautuminen on sitova. Osallistumismaksuja ei palauteta käyttämättömistä osallistumisista. Ennen tapahtumaa lipun voi siirtää toiselle henkilölle ilmoittamalla siitä sähköpostitse osoitteeseen eliel@goodpower.fi viimeistään vuorokautta ennen tapahtuman alkua. Viestissä tulee ilmoittaa osallistujan nimi ja tarvittaessa yritys.

Tapahtumia voidaan taltioida markkinointi- ja koulutustarkoituksiin. Osallistujan vastuulla on ilmoittaa etukäteen, mikäli hän ei halua näkyä tunnistettavasti tapahtuman kuvissa tai tallenteilla.

AJANVARAUS

Varatun ajan voi siirtää kerran veloituksetta viimeistään 24 tuntia ennen varattua ajankohtaa ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen eliel@goodpower.fi tai puhelimitse numeroon +358 44 745 2183. Ajan kokonaan peruuttaessa palautamme 50 % maksusta, mikäli peruutus tehdään vähintään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Ilman peruutusta käyttämättä jääneistä ajoista maksua ei palauteta. Siirrettyä aikaa ei voi peruuttaa hyvitystä vastaan.

Etäpalvelut toteutetaan suojatun etäyhteyden kautta selaimella. Asiakkaan vastuulla on huolehtia toimivasta laitteistosta ja internetyhteydestä.

MAKSAMINEN

Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Stripe Payments Europe Ltd. Maksaminen tapahtuu Stri pen tarjoaman suojatun maksupalvelun kautta. Maksun saajana näkyy Stripe tai Good Power maksutavasta riippuen. Stripe välittää maksun verkkokaupalle. Maksaminen on turvallista ja maksutiedot siirretään salattua yhteyttä käyttäen.

Kauppa syntyy asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokauppa vastaa kaikista myyntiin liittyvistä velvoitteista.

TOIMITUS

Digitaaliset tuotteet, kuten verkkokurssit ja tallenteet, toimitetaan automaattisesti heti maksun jälkeen, ellei toisin ole mainittu. Tapahtumien ja palveluiden toimitustapa kerrotaan aina tuotekohtaisesti. Mahdollisten fyysisten tuotteiden toimitusaika ilmoitetaan tuotteen yhteydessä.

SÄHKÖPOSTIVIESTINTÄ

Tilatessaan tuotteen tai palvelun asiakas hyväksyy sähköpostiosoitteensa käytön tilaukseen liittyvään viestintään. Asiakkaalla on mahdollisuus liittyä uutiskirjelistalle ja poistua siltä milloin tahansa jokaisessa viestissä olevan linkin kautta.

PALAUTUKSET

Kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus, ellei kyseessä ole digitaalinen sisältö, jonka toimittaminen on aloitettu asiakkaan suostumuksella, tai ajanvarauspalvelu. Digitaalisissa tuotteissa peruutusoikeus päättyy, kun sisältö on toimitettu. Palautus- ja peruutuspyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen eliel@goodpower.fi.

OIKEUS KIELTÄYTYÄ PALVELUSTA

Pidätämme oikeuden kieltäytyä tarjoamasta palvelua tai purkaa kauppa, mikäli palvelun katsotaan olevan tilaajalle soveltumaton, aiheuttavan häiriötä, turvallisuusriskin tai vahinkoa liiketoiminnalle, muille osallistujille tai palveluntarjoajalle.

MATERIAALIEN KÄYTTÖOIKEUS

Kaikki materiaalit on tarkoitettu vain tilaajan henkilökohtaiseen tai yrityksen sisäiseen käyttöön, ellei toisin ole erikseen sovittu. Materiaalien kopiointi, jakaminen tai edelleen myynti ilman lupaa on kielletty.

VIRHEVASTUU JA REKLAMAATIOT

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista ja palveluista. Reklamaatiot pyydetään ensisijaisesti toimittamaan sähköpostitse osoitteeseen eliel@goodpower.fi. Verkkokaupan vastuu rajoittuu enintään ostetun tuotteen tai palvelun hintaan.

RIITOJEN RATKAISU

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus viedä asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Riita-asiat käsitellään Päijät-Hämeen käräjäoikeudessa.

TIETOSUOJA

Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan erillisessä tietosuojaselosteessa, joka on saatavilla verkkosivustolla.